ConversionMob gelooft dat de combinatie van technologie & data science de sleutel is tot customer intimacy at mass scale. We zoeken een gedreven Digital Data Analyst die zich ‘kapot irriteert aan al die irrelevante reclame’ en samen met ons ambitieuze merken wilt transformeren van ‘one user experience for all, to million personal user experiences for all’.

 

Je missie

De Digital Data Analyst van ConversionMob helpt marketing teams bij het maken van effectieve marketing beslissingen door actionable insights te genereren die leiden tot betere user experiences. Klanten en collega’s ervaren betrokkenheid en ambitie in de communicatie, worden in iedere meeting opnieuw verrast door je creativiteit en natuurlijke drang voor het maken van impact, en ervaren dus dat ze op jou kunnen bouwen als een betrouwbare en enthousiaste partner.

Je bent voortvarend in het doorgronden van de business uitdagingen van je klanten. Je creativiteit en nieuwsgierigheid zijn een bron van nieuwe ideeën, waarin je collega’s en klanten moeiteloos mee krijgt. Je committeert je aan afspraken en verzorgt de inhoudelijke voorbereiding van meetings met klanten waarin jouw werk wordt gepresenteerd. Je enthousiasme is aanstekelijk en inspireert zowel klanten als collega’s.

Je bent de aanjager in het uitdagen en innoveren van onze consultancy services en producten door initiatief te nemen voor experimenten. Het uitvoeren van deze experimenten zie je als een manier om jezelf te blijven ontwikkelen en de ‘time to value’ van je werk radicaal te minimaliseren. Gezien je interesse en gevoel bij stoutmoedig vertrouwen ben je van grote waarde voor ConversionMob om customer intimacy at mass scale bij steeds meer merken in de praktijk te brengen.

Uitkomsten

  • Enthousiast aanspreekpunt voor klanten en collega’s: opvolgen van vragen binnen 24 uur
  • Afspraken waar je je aan committeert (intern en extern) kom je altijd na
  • Klanttevredenheid > 8,5 over kwaliteit van werk, samenwerking en innovatie
  • Loopt twee stappen voor op je klanten klanten en levert ieder kwartaal 1 nieuw roadmap item
  • You let clients talk data > door je insights en passie blijven klanten komen met vervolgvragen
  • Verwachtingen van klanten worden overtroffen door service en inhoudelijk net iets extra leveren
  • Per maand bijdragen aan de uitvoering van 2 experimenten en minimaal 3 voorstellen doen voor nieuwe experimenten

Je competenties & vaardigheden

  • Je staat bol van stoutmoedig vertrouwen. In je eigen kunnen, je collega’s, in waar je de lat legt bij klanten en bovenal in de impact die we kunnen maken op de wereld als team.
  • Je bent een mensen-mens, het glas is bij jou halfvol en je wilt het verschil maken, in grote en kleine zaken. Je hebt oog voor belangen van anderen.
  • Je neemt initiatief en probeert zelfstandig tot de beste besluiten en acties te komen. Daarbij denk je in oplossingen in plaats van problemen.
  • Nieuwsgierigheid en ‘eagerness’ zijn een tweede natuur.
  • Vragen stellen doe je automatisch, je bent geïnteresseerd in de ander. Niet de retorische vraag, maar juist de vragen die jou helpen om de klant en collega nog beter van dienst te kunnen zijn.
  • Je hebt zeker ook een eigen mening, die je met gevoel ook onder woorden brengt. Dat is enorm belangrijk, want je hebt hart voor ConversionMob en de klant. En voor jezelf.
  • Je bent vertrouwd met statistiek en de toepassing binnen analyses. Een verband significant aantonen doe je in een handomdraai.
  • Je hebt gevoel voor het actionable maken van je analyses doordat je vertrouwd in de wereld van online marketing bent. Je bent gericht op impact maken en je vindt het een uitdaging om klanten altijd twee stappen voor te zijn en te blijven verbazen met vernieuwende insights.
  • Je bent beste maatjes met BI tooling (bijvoorbeeld powerBI) en SQL. Data-warehousing en Google Tag Manager zijn tools waarmee je kennis hebt gemaakt.

Met ConversionMob de wereld van digital advertising veranderen?
Stuur je CV inclusief motivatie naar hello@conversionmob.nl.

FD Gazellen Award 2015 en 2016!